Questions Fréquemment Posées

Questions Fréquemment Posées

Réponses à vos questions les plus courantes sur uittrekselsonline.nl et les extraits de la Chambre de Commerce

Qu"est-ce que uittrekselsonline.nl?

uittrekselsonline.nl est un service en ligne qui vous permet de demander rapidement et facilement des extraits officiels du Registre du Commerce de la Chambre de Commerce (KVK). Nous sommes un intermédiaire et ne faisons pas partie de la KVK. Avec notre service, vous pouvez recevoir un extrait numérique par e-mail dans un délai de 1 minute.

Les extraits de uittrekselsonline.nl sont-ils officiels?

Oui, les extraits que nous fournissons sont 100% officiels et proviennent de la Chambre de Commerce. Ils sont juridiquement valables et peuvent être utilisés pour toutes les fins commerciales et officielles qui nécessitent un extrait KVK.

Avec quelle rapidité vais-je recevoir mon extrait?

Après réception de votre paiement, l"extrait est immédiatement demandé et vous est envoyé par e-mail dans un délai de 1 minute. Pour les extraits papier par courrier, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables aux Pays-Bas.

Combien coûte un extrait?

Les prix de nos différents extraits sont indiqués sur la page de sélection des produits lors du processus de commande. Tous les prix comprennent la TVA et les frais administratifs.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements via iDEAL, carte de crédit (Visa/Mastercard), PayPal et virement bancaire. Tous les paiements sont traités en toute sécurité par notre prestataire de paiement.

Puis-je obtenir une facture pour ma commande?

Oui, vous recevez automatiquement une facture avec chaque commande. Celle-ci est envoyée à la même adresse e-mail que l"extrait. Si vous n"avez pas reçu la facture ou si vous avez des exigences spécifiques concernant la facture, vous pouvez nous contacter via la page de contact.

Quelle est la durée de validité d"un extrait KVK?

Un extrait KVK est un instantané et montre la situation telle qu"elle est enregistrée dans le Registre du Commerce à la date d"émission. Il n"y a pas de période de validité officielle, mais de nombreuses institutions utilisent une période de 3 à 6 mois comme ligne directrice.

Puis-je annuler ma commande et être remboursé?

Une fois votre paiement reçu, l"extrait est immédiatement demandé auprès de la KVK et les données sont achetées. En raison de la livraison numérique immédiate, il n"est pas possible d"annuler une commande ou de recevoir un remboursement. Ceci est conforme aux exceptions légales au droit de rétractation pour les produits numériques.

Que dois-je faire si je n"ai pas reçu mon extrait?

Si vous n"avez pas reçu votre extrait dans le délai prévu, vérifiez d"abord votre dossier de courrier indésirable ou spam. Si vous ne le trouvez pas non plus, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact en mentionnant votre numéro de commande et votre numéro KVK. Nous vous renverrons alors l"extrait.

Êtes-vous une partie officielle de la KVK?

Non, uittrekselsonline.nl ne fait pas partie de la Chambre de Commerce et nous n"agissons pas au nom de la KVK. Nous sommes un intermédiaire indépendant qui facilite la demande d"extraits KVK. Il n"existe pas de relation commerciale entre uittrekselsonline.nl et la KVK.